FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Aventro.store

1. Was ist Aventro.store?
Aventro.store ist Ihr Online-Shop für hochwertige und gleichzeitig erschwingliche Produkte. Wir legen besonderen Wert auf ein ausgewähltes Sortiment und eine einfache Einkaufserfahrung.

2. Welche Produkte finde ich bei Ihnen? 
Wir bieten eine breite Auswahl an Sparartikeln an, die durch ihre hohe Qualität und attraktive Preise überzeugen. Unser Sortiment wird regelmäßig aktualisiert, um Ihnen stets interessante Angebote zu präsentieren.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?  
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sicher und bequem ohne Klarna zu bezahlen. Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard)  
- PayPal  
- Sofortüberweisung  
- Banküberweisung

4. Warum akzeptieren Sie keine Zahlungen über Klarna?
Um unseren Fokus auf transparente und direkte Zahlungsprozesse zu wahren, haben wir uns entschieden, keine Zahlungen über Klarna anzubieten.

5. Wie lange dauert der Versand?  
Unsere Versandzeit beträgt in der Regel 7-16 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es bei hoher Nachfrage zu minimalen Verzögerungen kommen kann.

6. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Selbstverständlich. Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte unbeschädigt und in der Originalverpackung sind. Kontaktieren Sie uns unter [E-Mail-Adresse] für weitere Informationen zur Rücksendung.

7. Wie erreiche ich den Kundenservice?  
Sie erreichen uns über:  
- E-Mail: support@aventro.store  
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen schnellstmöglich zu beantworten.

8. Wie bleibe ich über neue Produkte informiert?  
Abonnieren Sie unseren Newsletter, um als Erster über neue Produkte und exklusive Angebote informiert zu werden.

9. Sind meine Daten bei Ihnen sicher?  
Ja, der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei uns höchste Priorität. Wir nutzen moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre Daten zu sichern.

10. Wie kann ich eine Bestellung stornieren?  
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

Wir freuen uns, Sie bei Aventro.store willkommen zu heißen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung!

 

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